Titres-services | Le client peut-il m'accompagner pour faire ses courses ?

Puis-je faire les courses pour le client seul ou dois-je les faire avec lui ?

Vous pouvez faire les courses pour le client seule ou avec le client, c'est le client qui décide.

Comment dois-je me déplacer pour aller faire les courses pour le client ?

Vous pouvez utiliser votre propre voiture, celle de l'utilisateur ou celle de l'entreprise, vous pouvez également vous y rendre à vélo ou à pied, ...

Suis-je remboursée pour aller faire les courses ?

Les frais de courses sont à la charge de votre client. Vous ne devez pas avancer l'argent des courses.

Pour le déplacement, une indemnité de déplacement est accordée à partir d'une distance minimale de 1 km. Les voyages en train et autres transports publics sont remboursés à 100 %.

Les personnes se déplaçant par leur propre moyen de transport ont droit au même remboursement que les fonctionnaires. Depuis le 1er janvier 2026, le montant a été adapté et est de  0,4440 € par kilomètre.

Pour les déplacements à vélo;

• Bruxelles : indemnité de 0,25 €/km.
• Wallonie : indemnité égale à celle des fonctionnaires wallons, soit 0,37€/km..