Wat kan ik doen als ik het slachtoffer ben van pesterijen door een klant?
Je hebt het recht om in een respectvolle en veilige omgeving te werken. De klant mag jou niet pesten.
Pesterijen kunnen verschillende vormen aannemen: vernederende opmerkingen, herhaalde beledigingen, bedreigingen, intimiderend gedrag, ongepaste opmerkingen, ongepaste gebaren, seksuele intimidatie of elk ander gedrag dat uw waardigheid aantast.
Als je met een dergelijke situatie wordt geconfronteerd, blijf er dan niet alleen mee zitten:
- breng uw werkgever onmiddellijk op de hoogte;
- Je kan voor meer informatie altijd terecht bij onze medewerkers van de Algemene Centrale.
Heb je een specifieke vraag?
Onze intelligente assistent kent de regels van jouw sector en helpt je direct op weg. Stel je vraag of kies een veelgestelde vraag.
Dienstverlening
- Dienstverlening
Stel je vraag
Vragen over je loon, premies, contact, rechten of sector? Onze slimme assistent helpt je meteen verder, wanneer het jou past. - Afdelingen
Vraag advies
Vind je online niet wat je zoekt? Ga langs in één van onze kantoren voor persoonlijk advies van onze experten. - Vorming
Investeer in je toekomst
Wil je groeien in je job of een nieuwe uitdaging aangaan? Ontdek opleidingen, advies en begeleiding die je sterker maken op de arbeidsmarkt.
Snel antwoord op al jouw vragen
Heb je vragen over je loon, je premie of over je vakantierechten? De Vakbot antwoordt binnen 2 minuten op al jouw vragen.
