Le présentéisme, une facture salée.
Qu'est-ce que le présentéisme ?
- Le présentéisme est un phénomène qui désigne la situation dans laquelle les travailleurs sont présents sur leur lieu de travail mais ne sont pas en pleine forme en raison de problèmes de santé ou de problèmes personnels. Il s'oppose à l'absentéisme, où les travailleurs restent chez eux pour cause de maladie.
- Peur des conséquences négatives de l'absence
- Pression possible de la part des collègues ou des employeurs, et culture dans laquelle l'assiduité est valorisée par rapport à la productivité.
Quelles sont les raisons possibles du présentéisme ?
- Pression possible de la part des collègues ou des employeurs, et culture dans laquelle l'assiduité est valorisée par rapport à la productivité.
- Peur des conséquences négatives de l'absence
Quelles sont les principales causes du présentéisme ?
- La culture du travail
- Dans de nombreuses organisations, il existe une culture qui valorise la présence au détriment des performances réelles. Les travailleurs se sentent obligés d'être présents même lorsqu'ils ne sont pas en mesure de fournir de bonnes performances.
- L'incertitude économique
- En période d'incertitude, les travailleurs sont moins enclins à se faire porter pâle de peur de perdre leur emploi ou de recevoir des critiques négatives.
- Responsabilité
- Les travailleurs qui exercent des responsabilités (sur des projets, envers d’autres collègues,…), peuvent estimer qu'ils ne peuvent pas s'absenter, même s'ils ne se sentent pas bien.
Quelles sont les conséquences du présentéisme ?
- Les conséquences du présentéisme sont importantes et peuvent avoir un impact négatif à la fois sur le travailleur et sur l'entreprise :
- Baisse de productivité : les travailleurs qui sont physiquement présents mais mentalement ou émotionnellement absents peuvent ne pas contribuer de manière adéquate à leurs tâches, ce qui entraîne une baisse de la productivité globale.
- Problèmes de santé à long terme : les travailleurs qui continuent à travailler malgré la maladie ou le stress peuvent nuire à leur santé à long terme, ce qui peut entraîner des problèmes de santé plus graves et des congés de maladie plus longs.
Que peuvent faire les représentants des travailleurs et les directions ?
- Pour lutter contre le présentéisme, les entreprises peuvent recourir à plusieurs stratégies :
- Créer une culture de travail favorable : il est important de promouvoir une culture qui encourage une communication ouverte sur la santé et le bien-être. Les travailleurs doivent se sentir en sécurité et pouvoir se faire porter pâle sans craindre de répercussions.
- Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée : en fonction des besoins des travailleurs, instaurer une souplesse dans les horaires leur permettant de trouver un équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
- Programmes de santé et de bien-être : investir dans des programmes axés sur la santé physique et mentale des salariés peut contribuer à améliorer l'environnement de travail dans son ensemble et à réduire le risque de présentéisme.
Conclusion :
Le présentéisme est un problème complexe qui impacte les relations humaines et le fonctionnement des entreprises. Il est essentiel que direction et représentants des travailleurs s’accordent sur des mesures qui préservent la santé et améliorent les conditions de travail. Pour lutter contre le présentéisme, il faut combiner un changement de culture, une politique et une attention particulière du bien-être au travail.
Le Fonds Démographie peut être utilisé comme un levier pour instaurer de tels changements. Ce Fonds apporte un soutien financier aux entreprises qui investissent dans la qualité de travail et de vie des travailleurs. Des jours supplémentaires de congé ? Un allègement de la charge de travail ? Prise en charge d’examens médicaux supplémentaires ? Des mesures spécifiques pour les travailleurs de nuit et les travailleurs postés ? Des mesures supra-légales qui favorisent la santé et le bien-être ? Ce ne sont là que quelques-unes des mesures pour lesquelles les acteurs du secteur peuvent obtenir un soutien du Fonds pour la démographie. Est-ce une solution à tout ? Non. C'est un levier pour améliorer les conditions de travail dans l'entreprise. Envie d'en savoir plus ? Consultez notre dossier en ligne.
Sources:
Presenteeism: Identifying the Signs and Boosting Workplace Productivity - Shiftbase