Dienstencheques | Klantenbijdrage / bijkomende kosten voor de klant

De wetgeving rond dienstencheques vermeldt niets over facturatie van bijkomende kosten aan de gebruikers van het systeem. Dat betekent dat uw erkende onderneming kan vragen om bepaalde kosten te betalen bovenop de prestatie van uw huishoudhulp. Een aantal regels dienen wel gerespecteerd te worden!

  • De bijkomende kosten mogen niet met dienstencheques betaald worden.
  • Als de erkende onderneming bijkomende kosten wil factureren, moet u daarmee akkoord gaan. Dat betekent dat die kosten moeten staan in het contract dat u met uw erkende onderneming afgesloten hebt.
  • Het moet gaan over werkelijke en redelijke kosten en de erkende onderneming moet duidelijk uitleggen welke kosten gefactureerd worden en waarvoor.
  • Er moet een factuur van de kosten gemaakt worden.

Heb je een specifieke vraag?

Onze intelligente assistent kent de regels van jouw sector en helpt je direct op weg. Stel je vraag of kies een veelgestelde vraag.

Dienstverlening

  • Stel je vraag

    Vragen over je loon, premies, contact, rechten of sector? Onze slimme assistent helpt je meteen verder, wanneer het jou past.
    Dienstverlening
  • Vraag advies

    Vind je online niet wat je zoekt? Ga langs in één van onze kantoren voor persoonlijk advies van onze experten.
    Afdelingen
  • Investeer in je toekomst

    Wil je groeien in je job of een nieuwe uitdaging aangaan? Ontdek opleidingen, advies en begeleiding die je sterker maken op de arbeidsmarkt.
    Vorming