Dienstencheques | Heeft mijn dienstenchequebedrijf telefonische permanentie?
Moet mijn dienstenchequebureau telefonisch bereikbaar zijn?
Ja. Elk dienstenchequebedrijf moet een telefonische permanentie uitbouwen. Moet jij beginnen werken dan moeten zij bereikbaar zijn.
Sinds begin 2023 moet er een systeem in voege zijn dat er voor zorgt dat je als huishoudhulp iemand kan bereiken in situaties van nood (bijvoorbeeld: je staat voor een gesloten deur, er is ongewenst gedrag door de klant, je klant belt last-minute af, etc.. ).
Ondernemingen kunnen zich baseren op de Code Goede Praktijken om tot de operationalisering van een systeem te komen.
In 2023 zullen de sociale partners zich buigen over de evaluatie hiervan..
Heb je een specifieke vraag?
Onze intelligente assistent kent de regels van jouw sector en helpt je direct op weg. Stel je vraag of kies een veelgestelde vraag.
Dienstverlening
- Dienstverlening
Stel je vraag
Vragen over je loon, premies, contact, rechten of sector? Onze slimme assistent helpt je meteen verder, wanneer het jou past. - Afdelingen
Vraag advies
Vind je online niet wat je zoekt? Ga langs in één van onze kantoren voor persoonlijk advies van onze experten. - Vorming
Investeer in je toekomst
Wil je groeien in je job of een nieuwe uitdaging aangaan? Ontdek opleidingen, advies en begeleiding die je sterker maken op de arbeidsmarkt.
Snel antwoord op al jouw vragen
Heb je vragen over je loon, je premie of over je vakantierechten? De Vakbot antwoordt binnen 2 minuten op al jouw vragen.
