Het dienstenchequebedrijf Sinap Services in Charleroi kende moeilijke maanden, maar dankzij de inzet van de syndicale afvaardiging van het ABVV hervond de onderneming een beetje rust en beschikken de werknemers over een sterkere syndicale vertegenwoordiging dan ooit. Dit resultaat werd behaald dankzij het harde werk van Laeticia, Brigitte, Anaïs en Sebastiano, de nieuwkomer. De belangrijkste les van de campagne bij Sinap? Het maakt niet uit of je arbeider of bediende bent, de twee vullen elkaar aan en de inzet van de ene versterkt de efficiëntie van de andere. 

Het bedrijf Sinap evolueerde sterk de laatste jaren. Vandaag beschikt het over een ondernemingsraad, een comité voor preventie en bescherming op het werk en een lijst voor de bedienden. En dankzij de oplettendheid van Laeticia, over een nieuwe directie.  

Hand in hand  

Alles begint wanneer Laeticia, toen CPBW-afgevaardigde voor de arbeiders, promotie krijgt. Ze wordt vormingswerker en krijgt zo het bediendenstatuut. Toch staat is het voor haar absoluut zeker dat ze haar syndicale activiteiten verderzet: “Toen ze me die nieuwe job aanboden, heb ik gevraagd of ik nog de CPBW-vergaderingen mocht bijwonen tot aan het einde van de legislatuur. En toen de lijsten voor de sociale verkiezingen moesten worden opgesteld, heb ik me onmiddellijk kandidaat gesteld voor de bediendenlijst.” Op dat moment neemt Laeticia Brigitte onder haar hoede om haar op te leiden en bij te staan tijdens de campagne. Laeticia: “Als voormalige arbeidersafgevaardigde had ik al het vertrouwen van de werkneemsters gekregen. Zo konden we een gezamenlijke ABVV-strategie opzetten. Dat was werkelijk onze kracht.” Tussen Brigitte en Laeticia was er onmiddellijk chemie: “Laeticia nam foto’s van de belangrijke mededelingen en we deelden ze elk via onze eigen netwerken en tools zoals Messenger, WhatsApp...”, legt Brigitte uit. En Laeticia voegt eraan toe: “Dankzij ons circuleert de informatie zeer goed tussen de arbeiders en de bedienden en dat versterkt ons. Elk beheert zijn eigen contactgroepje om snel en efficiënt te communiceren. Een netwerk opbouwen, dat doe je natuurlijk niet van vandaag op morgen, je steekt er veel tijd in, maar nadien wordt dat een kracht met een geduchte efficiëntie.”  

Een turbulente periode  

Je moet weten dat Sinap een dienstenchequebedrijf met sociaal oogmerk is. Desondanks zette de vorige directeur de werkneemsters die te vaak ziek waren onder druk. Laeticia: “Ik lichtte de raad van bestuur in over de onleefbare situatie waarin hij de werkneemsters dwong. En hoewel de vorige directie mij heel erg onder druk zette, was dat een belangrijke strijd voor mij. Ik vergeet niet waar ik vandaan kom en juist is juist. De tactloze directeur werd uiteindelijk ontslagen en startte een nieuw dienstenchequebedrijf op. En om zich van een goede start te verzekeren, probeerde hij de ‘goede’ huishoudhulpen weg te lokken – lees: degenen die nooit ziek zijn en geen problemen veroorzaken.” Ook toen speelde Laeticia haar rol en informeerde ze de huishoudhulpen: “Ik stond er gedurende bijna 14 dagen alleen voor en moest de ontevreden klanten en de ongeruste werkneemsters sussen.”  

Eerlijkheid loont  

Op de vraag wat de rol is van de afgevaardigde, antwoordt Laeticia het volgende: “Mijn rol is om de werkneemsters te informeren zodat ze hun eigen mening kunnen vormen en niet om hen te zeggen wat ze moeten doen of wie ze moeten geloven. De werkneemsters zagen en waardeerden de inspanningen die de ABVV-afgevaardigden in het bedrijf hebben gedaan om hen door deze moeilijke tijd te loodsen. Tijdens de hele campagne zijn de ABVV-kandidaten bovenal eerlijk gebleven. De werkneemsters hebben dat duidelijk gezien en op het moment van de stemming gaven ze 3 van de 4 zetels aan het ABVV. Ze verkozen ook de eerste mannelijke afgevaardigde voor de huishoudhulpen in Charleroi.” Voor Sebastiano was zijn engagement niet meer dan logisch: “Er werken steeds meer mannen in de dienstenchequesector. Het is dus normaal om je op syndicaal vlak te engageren. Mijn prioriteit is nu om zoveel mogelijk te leren zodat ik zelf kan bijdragen aan het werk van het ABVV.”  

Gewapende afgevaardigden  

Volgens Catherine Mathy, vakbondssecretaris voor de Algemene Centrale in Charleroi, zijn de mooie resultaten geen toeval: “Het syndicaal werk start de dag na de sociale verkiezingen. In Charleroi hebben we in alle dienstenchequebedrijven waar de centrale een lijst indiende, mandaten afgesnoept van de andere vakbond. Wat voor die laatste echt telt, is gaatjes vullen, namen inschrijven op de lijsten. In tegenstelling tot het ABVV van wie het hoofddoel is de afgevaardigden zelfstandig te leren werken, hen op te leiden zodat zij op hun beurt de werknemers kunnen bijstaan.”  

Een uitdaging die glansrijk werd aangegaan!